VGE SCC250

1. Quy định về thời gian bảo hành

• 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng do lỗi nhà sản xuất.
• Thời gian bảo hành 5 năm theo quy định của nhà sản xuất.

2. Điều kiện để được bảo hành sản phẩm

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Khách hàng có hóa đơn mua hàng và mang theo phiếu bảo hành có ghi đầy đủ thông tin.
• Sản phẩm sau khi được lắp đặt thì được sử dụng trong điều kiện bình thường, tức là lỗi phát sinh mới không phải do quá trình sử dụng gây ra.
• Thời gian bảo hành được ghi trên phiếu vẫn còn hiệu lực.

3. Những trường hợp không được bảo hành

• Làm mất phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành bị rách bị tẩy xóa, thông tin không được ghi đầy đủ chính xác.
• Lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng khi người dùng tự ý tháo lắp, di chuyển, đấu nối các chi tiết bên trong sản phẩm.
• Điều kiện sử dụng sản phẩm không đảm bảo, ví dụ như dùng trong môi trường có nhiệt độ cao, môi trường ẩm thấp,…
• Đấu nối với các thiết bị không tương thích với sản phẩm gây cháy, hỏng.
• Sử dụng vượt quá công suất thiết kế của sản phẩm.
• Lỗi phát sinh do tai nạn, thiên tai, các tác động ngoại cảnh.